2020年,在新冠疫情全球蔓延和宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變的背景下,中國(guó)女裝行業(yè)經(jīng)歷了嚴(yán)峻的考驗(yàn),也展現(xiàn)出強(qiáng)大的韌性與深刻的變革。行業(yè)整體在壓力中調(diào)整結(jié)構(gòu),在挑戰(zhàn)中孕育新機(jī),渠道格局、消費(fèi)模式與發(fā)展趨勢(shì)均呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。
一、市場(chǎng)現(xiàn)狀:承壓前行,分化加劇
- 整體零售承壓:根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),2020年全國(guó)限額以上單位服裝鞋帽、針紡織品零售額累計(jì)同比下降6.6%。作為其中的重要組成部分,女裝市場(chǎng)同樣受到巨大沖擊。一季度,因疫情導(dǎo)致的實(shí)體門店長(zhǎng)時(shí)間停業(yè)、物流受阻、消費(fèi)信心受挫,市場(chǎng)銷售額出現(xiàn)大幅下滑。
- 線上渠道重要性凸顯:線下消費(fèi)場(chǎng)景受限,促使品牌企業(yè)加速線上布局。直播電商、社交電商、小程序商城等數(shù)字化零售模式爆發(fā)式增長(zhǎng),成為驅(qū)動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇的關(guān)鍵引擎。許多傳統(tǒng)女裝品牌通過(guò)直播帶貨、社群營(yíng)銷等方式,有效對(duì)沖了線下?lián)p失,線上渠道占比顯著提升。
- 市場(chǎng)分化與洗牌:疫情加速了行業(yè)優(yōu)勝劣汰。抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、模式傳統(tǒng)的中小品牌及零售商面臨更大生存壓力,而品牌力強(qiáng)、供應(yīng)鏈反應(yīng)迅速、數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的頭部企業(yè)則更具韌性,市場(chǎng)份額進(jìn)一步向優(yōu)質(zhì)品牌集中。消費(fèi)者也更加注重產(chǎn)品的性價(jià)比、健康屬性和情感價(jià)值。
二、渠道趨勢(shì):直營(yíng)渠道成為增長(zhǎng)核心
與以往依賴加盟擴(kuò)張的模式不同,2020年女裝行業(yè)的渠道增長(zhǎng)呈現(xiàn)出 “以直營(yíng)渠道為主” 的鮮明特點(diǎn)。
- 強(qiáng)化品牌控制與用戶體驗(yàn):直營(yíng)模式使品牌方能夠直接掌控終端門店的形象、服務(wù)、庫(kù)存和價(jià)格體系,確保品牌理念的一致性。在消費(fèi)者對(duì)體驗(yàn)要求日益提高的背景下,直營(yíng)店在提供沉浸式購(gòu)物環(huán)境、深化會(huì)員服務(wù)、實(shí)現(xiàn)線上線下融合(O2O)方面更具優(yōu)勢(shì)。
- 應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性的需要:在疫情等不確定性因素影響下,直營(yíng)模式有利于品牌方快速、統(tǒng)一地調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,如靈活促銷、跨區(qū)域調(diào)貨、統(tǒng)一閉店或開業(yè),避免了加盟體系可能出現(xiàn)的反應(yīng)滯后或步調(diào)不一問(wèn)題。
- 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)與精細(xì)化運(yùn)營(yíng):直營(yíng)渠道產(chǎn)生的銷售、會(huì)員數(shù)據(jù)更直接、更完整,有助于品牌構(gòu)建私域流量池,實(shí)現(xiàn)用戶畫像精準(zhǔn)分析、產(chǎn)品開發(fā)精準(zhǔn)反饋和營(yíng)銷活動(dòng)精準(zhǔn)觸達(dá),為精細(xì)化運(yùn)營(yíng)和快速反應(yīng)提供支持。
- 平衡與優(yōu)化渠道結(jié)構(gòu):盡管直營(yíng)投入更大,管理更重,但許多領(lǐng)先女裝品牌在2020年采取了“優(yōu)化加盟、拓展優(yōu)質(zhì)直營(yíng)”的策略,關(guān)閉低效門店,同時(shí)在核心商圈、購(gòu)物中心增開或升級(jí)直營(yíng)旗艦店、體驗(yàn)店,以提升單店效益和品牌形象。
三、紡織品及針織品零售的關(guān)聯(lián)影響
女裝行業(yè)的原材料與上游的紡織品及針織品零售息息相關(guān)。2020年,這一領(lǐng)域也呈現(xiàn)出特定趨勢(shì),并反哺影響女裝市場(chǎng):
- 消費(fèi)偏好變化傳導(dǎo)至上游:消費(fèi)者對(duì)服裝的舒適度、健康環(huán)保(如抗菌、天然面料)要求提高,推動(dòng)了對(duì)高品質(zhì)棉、麻、絲以及功能性針織面料的需求。舒適休閑的針織類服裝(如針織衫、休閑褲)在女裝市場(chǎng)中表現(xiàn)相對(duì)活躍。
- 供應(yīng)鏈響應(yīng)速度要求提升:女裝品牌小批量、快反新的需求,對(duì)上游面料供應(yīng)商的快速研發(fā)、柔性生產(chǎn)和快速供貨能力提出了更高要求。能夠提供小訂單、快交付服務(wù)的紡織企業(yè)更具合作優(yōu)勢(shì)。
- 零售模式的融合:部分有實(shí)力的紡織企業(yè)也開始嘗試向終端延伸,通過(guò)開設(shè)面料體驗(yàn)店或與設(shè)計(jì)師、品牌合作推廣的方式,直接接觸消費(fèi)者,教育市場(chǎng),這也間接影響了女裝品牌對(duì)面料的選擇和產(chǎn)品敘事方式。
四、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)展望
展望后疫情時(shí)代,中國(guó)女裝行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將圍繞以下幾點(diǎn)深化:
- 全渠道深度融合:直營(yíng)渠道(特別是體驗(yàn)型門店)與線上平臺(tái)(電商、直播、社交媒介)的邊界將愈發(fā)模糊,形成以消費(fèi)者為中心的全渠道零售網(wǎng)絡(luò)。門店不止于銷售,更是體驗(yàn)、服務(wù)和流量樞紐。
- 數(shù)字化與智能化貫穿全鏈:從基于大數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)研發(fā)、智能供應(yīng)鏈管理,到數(shù)字營(yíng)銷、智慧門店運(yùn)營(yíng),數(shù)字化技術(shù)將深度賦能行業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié),提升效率和精準(zhǔn)度。
- 可持續(xù)時(shí)尚成為重要方向:環(huán)保意識(shí)覺(jué)醒,推動(dòng)從面料環(huán)保、生產(chǎn)綠色化到可循環(huán)商業(yè)模式探索。使用可再生材料、強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品耐久性的女裝品牌將更受青睞。
- 個(gè)性化與場(chǎng)景化消費(fèi)持續(xù)深化:消費(fèi)者需求更加細(xì)分,運(yùn)動(dòng)休閑、國(guó)潮風(fēng)尚、職場(chǎng)穿搭等場(chǎng)景化產(chǎn)品線持續(xù)增長(zhǎng)。D2C(直接面向消費(fèi)者)模式、定制服務(wù)將幫助品牌更好地滿足個(gè)性化需求。
2020年的中國(guó)女裝行業(yè)在逆境中加速變革,直營(yíng)渠道的戰(zhàn)略地位顯著提升,并與線上生態(tài)緊密協(xié)同。上游紡織品零售也隨消費(fèi)偏好而調(diào)整。成功的企業(yè)必將是那些能夠深度融合線上線下、以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)、并快速響應(yīng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、體驗(yàn)和價(jià)值觀新需求的品牌。